-
-
Esenler / İstanbul
Esenler / İstanbul
Kısaca: "Dosya bozuk ve açılamıyor", "dosya biçimi ya da uzantısı geçerli değil" veya Excel’in donması gibi durumlarda çoğu zaman dosya kurtarılabilir. Önce dosyanın bir kopyasını alın, sonra aşağıdaki yöntemleri sırayla deneyin.
Excel’de Dosya → Aç → Gözat → dosyayı seçin → Aç düğmesinin yanındaki oka tıklayın → Aç ve Onar → Onar. Onarma başarısız olursa aynı yerden Veriyi Ayıkla ile en azından değerleri ve formülleri kurtarın.
Çok büyük formüllü dosyalar açılırken donuyorsa: boş bir Excel açın → Formüller → Hesaplama Seçenekleri → El ile → sonra dosyayı açın.
Windows + R → excel /safe yazıp Enter. Dosya güvenli modda açılıyorsa sorun bir Excel eklentisindedir: Dosya → Seçenekler → Eklentiler’den eklentileri kapatın.
Dosya açılabildiyse Dosya → Farklı Kaydet ile .xlsx olarak (eski .xls dosyalarında) ya da geçici olarak .xml/.csv olarak kaydedip yeniden açmak bozuk yapıları temizler.
Muhasebe, stok veya maaş gibi kritik bir dosya kurtarılamıyorsa ve yedek yoksa, dosya üzerinde daha fazla deneme yapmadan bir uzmana başvurun; her başarısız kaydetme denemesi kurtarma şansını azaltabilir.
Uzantı yanlış olabilir (ör. .xls dosyasının .xlsx olarak adlandırılması). Aç ve Onar’ı deneyin; dosya internetten geldiyse Özellikler’den engellemeyi kaldırın.
Otomatik Kurtarma açıksa evet: Dosya → Bilgi → Çalışma Kitabını Yönet → Kaydedilmemiş Çalışma Kitaplarını Kurtar.
Kaydetme sırasında elektrik kesintisi, ağ bağlantısı kopması, aynı anda birden çok kişinin kaydetmesi, USB belleğin erken çıkarılması ve disk hataları en yaygın nedenlerdir.
Adımları denediniz ama sorun sürüyorsa ya da şirketinizde bu sorunlar sık yaşanıyorsa, lisanslı uzak bağlantı yazılımıyla birkaç dakikada bilgisayarınıza bağlanıp birlikte çözelim. Her talep kayıt altına alınır, çözüm adımları size raporlanır. BT destek hizmetlerimize göz atın ya da bize yazın; İstanbul ve Marmara’da gerektiğinde yerinde servis de veriyoruz.
Bu yazı 24 Ekim 2026 tarihinde Windows 11 ve güncel uygulama sürümleri esas alınarak hazırlanmıştır. Menü adları sürüme göre küçük farklılık gösterebilir.
Ajans ve Kurumsal deneyimi
Doğru bilgiye hızlı ulaşın, ihtiyacınızı paylaşın ve sonraki adımı belirsizlik yaşamadan planlayın.
Hedefleri, hedef kitleyi ve başarı ölçütlerini birlikte tanımlayın.
Teslimleri, sorumlulukları ve takvimi görünür hâle getirin.
Yayından sonra veriyi izleyin ve yeni fırsatları önceliklendirin.
Ajans ve Kurumsal
İhtiyacınızı kısaca paylaşın; en uygun sonraki adımı birlikte netleştirelim.