Mavi Ekran (BSOD) Hatası: Kodlar Ne Anlama Geliyor, Nasıl Çözülür?

Mavi Ekran (BSOD) Hatası: Kodlar Ne Anlama Geliyor, Nasıl Çözülür?

Kısaca: Mavi ekran (Windows’ta "Bir sorunla karşılaştınız" ekranı), sistemin kendini korumak için durduğunu gösterir. En sık nedenler sorunlu sürücüler, bozuk bellek (RAM), arızalanan disk ve yeni kurulan yazılımlardır. Ekrandaki durdurma kodu nedeni bulmanın anahtarıdır.

Önce bunları deneyin (2 dakika):
  1. Ekrandaki durdurma kodunu (ör. MEMORY_MANAGEMENT) ve varsa "Başarısız olan" dosya adını (ör. nvlddmkm.sys) not edin ya da telefonla fotoğrafını çekin.
  2. Son günlerde ne değişti? Yeni program, sürücü, güncelleme veya takılan bir cihaz varsa önce onu geri alın.
  3. USB’ye takılı gereksiz cihazları (harici disk, dock, adaptör) çıkarıp deneyin.

Sık görülen durdurma kodları

KodGenelde nedeniİlk yapılacak
MEMORY_MANAGEMENTRAM veya bellek sürücüsüWindows Bellek Tanılama testini çalıştırın
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALSürücü (ağ, ekran kartı, antivirüs)Son güncellenen sürücüyü geri alın
CRITICAL_PROCESS_DIEDBozuk sistem dosyası, disk hatasısfc ve DISM onarımı, disk kontrolü
VIDEO_TDR_FAILURE / nvlddmkm.sysEkran kartı sürücüsüEkran kartı sürücüsünü üreticiden temiz kurun
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEDisk veya disk denetleyici ayarıBIOS’ta disk modunu değiştirmeyin; disk bağlantısını kontrol edin
KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORArızalanan disk veya kabloHemen yedek alın, disk sağlığını kontrol edin

1. Güvenli Mod’da açın

Bilgisayar sürekli mavi ekrana düşüyorsa: açılışta üç kez kapatıp açın → Gelişmiş seçenekler → Sorun Gider → Gelişmiş seçenekler → Başlangıç Ayarları → Yeniden başlat → 4 (Güvenli Mod). Güvenli Mod’da sorunsuz çalışıyorsa sorun bir sürücü ya da başlangıç programıdır.

2. Son sürücüyü geri alın, son güncellemeyi kaldırın

Aygıt Yöneticisi’nde son güncellenen aygıtın Özellikler → Sürücü → Sürücüyü Geri Al seçeneğini kullanın. Sorun bir Windows güncellemesiyle başladıysa Güncelleştirme geçmişi → Güncelleştirmeleri kaldır.

3. Bellek testi

Başlat’a Windows Bellek Tanılama yazın → "Şimdi yeniden başlat ve sorunları denetle". Hata bulunursa RAM değiştirilmelidir.

4. Sistem dosyası ve disk kontrolü

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
chkdsk C: /scan

5. Sistem Geri Yükleme

Başlat’a Geri yükleme noktası oluştur → Sistem Geri Yükleme yazın ve sorunlar başlamadan önceki bir tarihe dönün. Belgeleriniz etkilenmez; o tarihten sonra kurulan programlar kaldırılır.

Ne zaman uzmana başvurmalısınız?

Mavi ekran sık tekrarlanıyorsa, KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR veya disk kaynaklı kodlar görüyorsanız önce verilerinizi yedekleyin. Donanım arızasında her yeniden başlatma veri kaybı riskini artırır.

Sıkça sorulan sorular

Mavi ekran virüs belirtisi mi?

Nadiren. Mavi ekranların büyük çoğunluğu sürücü, bellek ya da disk kaynaklıdır. Yine de tam bir Windows Güvenliği taraması yapmak iyi bir adımdır.

Mavi ekran verilerimi siler mi?

Mavi ekranın kendisi silmez; ancak altta yatan neden disk arızasıysa veri kaybı yaşanabilir. Sık mavi ekranda önce yedek alın.

Mavi ekran kodunu kaçırdım, nereden bulurum?

Olay Görüntüleyicisi’nde Windows Günlükleri → Sistem altında "BugCheck" kaynaklı kayıtlarda durdurma kodu yazar.

Owercome uzaktan BT destek

Adımları denediniz ama sorun sürüyorsa ya da şirketinizde bu sorunlar sık yaşanıyorsa, lisanslı uzak bağlantı yazılımıyla birkaç dakikada bilgisayarınıza bağlanıp birlikte çözelim. Her talep kayıt altına alınır, çözüm adımları size raporlanır. BT destek hizmetlerimize göz atın ya da bize yazın; İstanbul ve Marmara’da gerektiğinde yerinde servis de veriyoruz.

Bu yazı 24 Ekim 2026 tarihinde Windows 11 ve güncel uygulama sürümleri esas alınarak hazırlanmıştır. Menü adları sürüme göre küçük farklılık gösterebilir.

Owercome Technology

Ajans ve Kurumsal deneyimi

İlk temastan sonraki adıma kadar net bir süreç

Doğru bilgiye hızlı ulaşın, ihtiyacınızı paylaşın ve sonraki adımı belirsizlik yaşamadan planlayın.

  1. 1

    Stratejik keşif

    Hedefleri, hedef kitleyi ve başarı ölçütlerini birlikte tanımlayın.

  2. 2

    Kapsam ve üretim

    Teslimleri, sorumlulukları ve takvimi görünür hâle getirin.

  3. 3

    Ölçüm ve gelişim

    Yayından sonra veriyi izleyin ve yeni fırsatları önceliklendirin.