-
-
Esenler / İstanbul
SMS ve WhatsApp Business Entegrasyonu
SMS ve WhatsApp Business Entegrasyonu
SMS ve WhatsApp Business Entegrasyonu
Randevu onayı, sipariş ve kargo bilgisi, form "talebiniz alındı" mesajları müşterinize SMS ya da WhatsApp ile otomatik gitsin. WhatsApp'tan gelen sorulara menülü bir asistan ilk cevabı verir, konuşmaları panelden siz devam ettirirsiniz. Yalnızca resmi WhatsApp Business (Meta) altyapısı ve onaylı SMS firmaları kullanılır.
Kimler için uygun?
- Randevuyla çalışan klinik, kuaför ve danışmanlar
- Sipariş ve kargo bilgisini müşteriye otomatik iletmek isteyen mağazalar
- WhatsApp'tan yoğun soru alan işletmeler
Neler sunuyoruz?
- Otomatik bilgilendirme: form alındı, randevu onayı ve hatırlatma, sipariş ve kargo bilgisi
- WhatsApp'ta menülü otomatik cevap ve sıkça sorulan sorulara yanıt
- Gelen kutusu: tüm WhatsApp ve SMS konuşmaları tek ekranda
- Yalnızca ileti izni veren kişilere kampanya gönderimi ve kolay listeden çıkış
- Netgsm, İleti Merkezi gibi SMS firmalarıyla bağlantı
Nasıl çalışıyoruz?
- SMS firması ve Meta (WhatsApp Business) hesaplarının açılması
- Mesaj şablonlarının hazırlanıp onaya gönderilmesi
- Sitenize ve formlarınıza bağlantı
- Deneme gönderimleri ve yayına alma
Sıkça sorulan sorular
Toplu WhatsApp mesajı atılabilir mi?
Yalnızca ileti izni veren kişilere ve Meta'nın onayladığı şablonlarla. İzinsiz toplu mesaj hem yasal değildir hem numaranızın kapatılmasına yol açar; bu yüzden izin kaydı sistemde tutulur.
İYS (İleti Yönetim Sistemi) zorunlu mu?
Kampanya amaçlı SMS için evet. Bilgilendirme mesajları (randevu, sipariş, kargo) izin gerektirmez.
Mesaj ücretlerini kim öder?
SMS ve WhatsApp ücretleri işletmenin kendi SMS firması ve Meta hesabından ödenir; kurulum ve yazılım ayrı fiyatlandırılır.
Owercome Technology Esenler / İstanbul merkezlidir. Yazılım ve dijital pazarlama hizmetlerini Türkiye geneline uzaktan, altyapı hizmetlerini İstanbul ve Marmara Bölgesi'nde yerinde sunar. Bilgi ve teklif için teklif formunu doldurabilir ya da 0507 477 79 62 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
